Penna a sfera soft-Touch Elite - inchiostro nero

Desideriamo solo prodotti ottimi e funzionali per voi, contenti che avete apprezzato. Spiacenti di saper che l'area di stampa non vi ha soddisfatto, ma questa penna in particolare ha un area di stampa di 0.7cm di altezza e 5.8cm di larghezza. Ma se desiderate vi sono altre penne con un area di stampa maggiore come per esempio: https://www.vistaprint.it/articoli-promozionali/ufficio-e-cancelleria/penne/penna-a-sfera-jotter-parker-tm che ha un area di 2.2cm di altezza ma 3.5cm di larghezza e prevede la serigrafia con un solo colore. Se poi avete bisogno di info o una guida, la nostra assistenza è al vostro servizio a uno dei canali dedicati:; https://www.vistaprint.it/assistenza-clienti/centro-assistenza/

Ci fa piacere che siete soddisfatti della qualità del prodotto e siamo spiacenti per l'inconveniente avuto con l'inchiostro. Possiamo vedere però chiaramente anche dal nome del prodotto che avete scelto la penna con inchiostro nero. In futuro per i clienti a cui non piace il nero, potete optare per la variante con il blu che trovate a questo link: https://www.vistaprint.it/articoli-promozionali/ufficio-e-cancelleria/penne/penna-stylus-morbida-al-tatto-urban-con-inchiostro-blu-e-stampa-a-colori o https://www.vistaprint.it/articoli-promozionali/ufficio-e-cancelleria/penne/penna-con-inchiostro-blu-punta-stylus-e-finitura-soft-touch comunque non vi è stato alcun errore da parte nostra, questa è stata la penna da voi scelta.

Siamo contenti che le penne scrivono bene e che sono belle, ma ci scusiamo davvero tanto se il design si cancella così facilmente. Vorremmo chiedervi una gentilezza, vogliate rispondere a questa mail con un piccolo video del problema, e inoltreremo il tutto al dipartimento di qualità per fare le dovute verifiche. Vi garantiamo solo prodotti eccellenti e ci teniamo alla vostra soddisfazione.