Oh no, ci dispiace moltissimo quello che è accaduto, quanto riporta è per noi è impossibile da accettare, vogliamo che sia voi che la persona che riceverà il regalo siate contenti ed è per questo che vorremmo aiutarla.Innanzitutto abbiamo verificato la stampa e risulta che l'immagine caricata è di bassa risoluzione e sfocata già nello studio di creazione, per quanto riguarda le pieghe lasciandolo aperto so dovrebbero distendere, tuttavia, essendo come detto prima vogliamo solo il meglio per voi, vi daremo un buono acquisto, vi preghiamo di cambiare l'immagine e di usare il buono per fare un ordine nuovo, se aveste bisogno di aiuto siamo qui per voi.