Siamo lieti di sapere che ha trovato la maglia di buon tessuto e buona vestibilità e che era anche contento del ricamo del logo. Tuttavia, ci scusiamo per questo difetto di fabbricazione. Ovviamente, questo non è in linea con i nostri standard di qualità. Vi ringraziamo per le foto che sono già state condivise con il dipartimento competente. Per risolvere questo problema, ti abbiamo appena inviato un'altra maglia che riceverai l'8 settembre. Una volta lasciata la fabbrica, riceverai un'e-mail con il link di tracciamento in modo da poter rimanere aggiornato sullo stato dell'ordine. Speriamo che questa volta tutto vada per il verso giusto.

Ci fa piacere che il design sia stato realizzato bene e vogliamo scusarci se al primo lavaggio abbiate riscontrato una perso il colore intaccando la maglietta. Vi chiediamo la gentilezza di rispondere a questa inviando le immagini del danno causato e state certi che investigheremo per poi rimediare. Vi garantiamo prodotti ottimi con eccellente qualità e dovrebbero essere lavabili senza problemi a 60°C.