Desolati di sapere che la cucitura si sta strappando. Per cortesia, vogliate mandare in risposta a questa mail un breve video delle magliette dove si vedere la cucitura dalla parte frontale e poi mostrate quella interna e come si sta strappando, in questo modo sarà nostra cura mandare il materiale al dipartimento di qualità per un indagine in quanto vi garantiamo prodotti creati al melio e duraturi.

Siamo lieti di sapere che ha trovato la maglia di buon tessuto e buona vestibilità e che era anche contento del ricamo del logo. Tuttavia, ci scusiamo per questo difetto di fabbricazione. Ovviamente, questo non è in linea con i nostri standard di qualità. Vi ringraziamo per le foto che sono già state condivise con il dipartimento competente. Per risolvere questo problema, ti abbiamo appena inviato un'altra maglia che riceverai l'8 settembre. Una volta lasciata la fabbrica, riceverai un'e-mail con il link di tracciamento in modo da poter rimanere aggiornato sullo stato dell'ordine. Speriamo che questa volta tutto vada per il verso giusto.