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Cos’è lo stato dell’ordine?
Ultimo aggiornamento 17 giugno 2026.
Lo stato di un ordine mostra a che punto è il processo di elaborazione e viene aggiornato man mano che avanza.

Stato ordine: le diciture più comuni

  • Ordine effettuato: il tuo ordine è stato effettuato con successo ed è ora nel sistema.

    Ordine effettuato con data di consegna prevista. Seleziona per verificare lo stato dell’ordine.
  • Produzione avviata: la produzione o la preparazione del tuo ordine è iniziata.

    Dicitura Produzione avviata con una data di consegna stimata. Seleziona per verificare lo stato dell’ordine.
  • Produzione completata: la produzione è terminata e il tuo ordine è pronto per la spedizione.

    Produzione completata con data di consegna prevista. Seleziona per verificare lo stato dell’ordine.
  • Ricevuto dal corriere: lo spedizioniere ha ritirato il tuo ordine per la consegna.

    Ricevuto dal corriere con una data di consegna prevista. Seleziona per verificare lo stato dell'ordine.
  • In transito: l’ordine è in arrivo, puoi seguirne il percorso.

    Icona dello stato In transito con data di consegna prevista. Seleziona per verificare lo stato dell’ordine.
  • In consegna: il pacco è nelle fasi finali del procedimento di spedizione e arriverà presto.

    Icona dello stato In consegna con data di consegna prevista. Seleziona per verificare lo stato dell’ordine.
  • Consegnato: l’ordine è stato consegnato con successo all’indirizzo fornito. È possibile accedere ai dettagli della consegna per i primi 90 giorni successivi alla stessa.

    Icona dello stato Consegnato con data di consegna prevista. Seleziona per verificare lo stato dell’ordine.

Casi particolari 

  • Più pacchi: se il tuo ordine include più articoli, potrebbe essere spedito in pacchi separati. Ogni pacco avrà il proprio numero di tracciabilità, che ti consentirà di seguire lo stato di ogni spedizione. Seleziona un pacco per accedere allo stato della consegna.

    Interfaccia per seguire più pacchi con data di consegna prevista. Seleziona per verificare lo stato dell’ordine.
    Finestra di tracciabilità dell’ordine che mostra lo stato “In corso” con la data di consegna prevista. L’ordine viene spedito in più pacchi, ciascuno con il proprio stato, ed è possibile espanderli per visualizzarne la singola tracciabilità e lo stato di avanzamento della consegna.

Ritardi

  • Consegna in ritardo: la consegna potrebbe avvenire più tardi del previsto. Stiamo verificando la situazione e aggiorneremo la data prevista per la consegna.

    Consegna in ritardo con data di consegna prevista. Seleziona per verificare lo stato dell’ordine.
  • Ritardo nella produzione: la produzione sta richiedendo più tempo del previsto. Ci stiamo lavorando e ti aggiorneremo il prima possibile.

    Ritardo nella produzione con data di consegna prevista. Seleziona per verificare lo stato dell’ordine.
  • Approvazione necessaria: nel caso in cui sia necessario modificare il design del tuo prodotto per motivi di qualità, potremmo chiederti di verificare e approvare il nuovo design. Il prodotto non può entrare in produzione fino ad approvazione avvenuta, il che potrebbe causare ritardi.

    Banner di avviso con l'etichetta “Ritardo nella produzione” che indica che è necessaria l’approvazione per continuare e chiede all’utente di verificare il design entro una data specifica. Seleziona per verificare lo stato.

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