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Perché il mio indirizzo viene rifiutato alla conferma dell’ordine?
Ultimo aggiornamento 22 ottobre 2026.
Guide
Il tuo indirizzo potrebbe essere rifiutato se contiene errori di battitura, abbreviazioni non riconosciute o un codice postale non corrispondente. Controlla attentamente i tuoi dati e prova a inserire un formato diverso per il nome della via o il codice postale.

Se il tuo indirizzo di spedizione non viene accettato al momento della conferma dell’ordine, prova questi passaggi per risolvere l’errore:

1

Verifica l’ortografia e il posizionamento del testo all’interno dei campi

Controlla che non ci siano errori nel numero civico e nel nome della via. Assicurati che il numero di interno, appartamento o unità sia inserito nel campo separato “Interno, appartamento, unità, piano” anziché nella riga principale dell’indirizzo.

2

Modifica la formattazione della strada

Il nostro sistema potrebbe preferire un modo specifico di scrivere il tipo di strada. Se hai scritto “Viale” o “Piazza” per esteso, prova invece a usare “V.le” o “P.zza”. Se hai usato un’abbreviazione, prova a scrivere la parola per intero. Se riconosciamo il nome della via mentre stai digitando, te lo suggeriremo come opzione da scegliere. 

3

Controlla il tipo di luogo di consegna

Alcuni prodotti non possono essere consegnati a caselle postali o punti di ritiro a causa delle loro dimensioni o dei requisiti del corriere. Invece di utilizzarli, inserisci un indirizzo fisico di residenza o di lavoro. 

4

Prova un codice postale utilizzato in precedenza

Se la tua zona si è estesa di recente o ha cambiato codice postale, il nostro database potrebbe ancora riconoscerne la versione precedente. Prova a inserire il codice postale precedente.

Se non riesci a risolvere il problema, contattaci e saremo lieti di aiutarti. 


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