Apprendere che non siete soddisfatti della qualità del prodotto né del ricamo non può che dispiacerci davvero molto. Avete scelto una polo con una qualità prezzo giusta, e se volete una polo con una qualità del tessuto maggiore, vi possiamo consigliare queste: https://www.vistaprint.it/abbigliamento-borse/magliette-polo/polo-elasticizzata-russell-tm https://www.vistaprint.it/abbigliamento-borse/magliette-polo/polo-pique-original-fruit-of-the-loom-r per quanto riguarda il colore, per i ricami, ci sono dei colori prestabiliti e potete scegliere tra quelli presenti sul sistema, in quanto non viene stampato il colore esatto, quello può essere fatto su un prodotto stampato. Ma per i problemi che avete riscontrato sulla cucitura che non è stata fatta in modo coretto, vi preghiamo di mandarci le immagini del prodotto ricevuto in risposta a questa mail, di modo che possiamo esaminare i problemi riscontrati e potervi assistere al meglio.

Abbiamo ricevuto il vostro commento. Siamo spiacenti di informarla che, rivedendo i dettagli dell'ordine, abbiamo notato che il suo disegno non riempie l'intera area di personalizzazione. Questo è il motivo del risultato. Desideriamo precisare che stampiamo sempre i disegni così come vengono inseriti dal cliente. Nel caso in cui fosse interessato, abbiamo inserito un'altra copia modificata nel suo carrello. Potrà ordinarla in qualsiasi momento.