Spedizione e consegna: tutto quello che ti occorre sapere

Che tu stia ordinando con largo anticipo o abbia bisogno dei tuoi prodotti il prima possibile, siamo qui per aiutarti. Qui di seguito puoi trovare maggiori dettagli su metodi di spedizione, prodotti speciali e altro ancora.

Costi e metodi di spedizione

VistaPrint consente di scegliere fra vari metodi di spedizioni a seconda delle proprie esigenze. Nella sezione qui di seguito sono riportati nel dettaglio i costi e le tempistiche di spedizione in base all’ammontare dell’ordine (IVA inclusa).

Gli ordini vengono elaborati e spediti entro 1-2 giorni lavorativi. Le tempistiche indicate qui di seguito tengono conto dei tempi di elaborazione e di quelli di spedizione.

Costi e tempistiche per le consegne all’interno del territorio nazionale (le tariffe relative alle consegne internazionali sono indicate nella pagina della conferma dell’ordine)

Metodo di spedizione	Tempo di spedizione	Ordini inferiori a 60 € (IVA inclusa)	Ordini superiori a 60 € (IVA inclusa)
Urgente	3 giorni lavorativi	10,99 €	10,99 €
Standard	5 giorni lavorativi	6,99 €	6,99 €
Economy	10 giorni lavorativi	5,99 €	GRATIS

N.B.: Gli articoli più grandi o ingombranti possono comportare spese di spedizione aggiuntive, che saranno indicate in maniera chiara alla conferma dell’ordine.

Eccezioni relative alle spedizioni

Per noi è importante che tu riceva i tuoi prodotti VistaPrint il più rapidamente possibile. Ecco una serie di consigli per aiutarti a stimare correttamente i tempi di spedizione:

Consulta le pagine dei prodotti: nella pagina di ciascun prodotto sono riportate le stime più aggiornate dei tempi di consegna. Ti basta inserire il Paese e il codice postale verso cui desideri spedire il prodotto per visualizzare le scelte disponibili.
La personalizzazione influisce sulle tempistiche: i tempi di consegna possono variare a seconda di caratteristiche come tipo di carta, finitura o forma personalizzata.

N.B.: durante periodi particolarmente frenetici le tempistiche potrebbero allungarsi. Le date di arrivo stimate vengono sempre aggiornate nella pagina della conferma dell’ordine prima dell’acquisto e non possono essere modificate

Termine ultimo e consegna il giorno successivo

Sappiamo che non vedi l’ora di ricevere il tuo ordine. Qui di seguito sono indicati maggiori dettagli sulle tempistiche:

Gli ordini effettuati prima delle 21:00 CET vengono elaborati lo stesso giorno. Se la consegna il giorno successivo è disponibile per il prodotto e l’area geografica in questione, l’opzione comparirà alla conferma dell’ordine.
E per gli ordini effettuati dopo le 21:00 CET? Non c’è da preoccuparsi, poiché li elaboreremo il giorno lavorativo successivo.
Le modalità di consegna vengono aggiornate ogni giorno alle 21:00 CET, quindi troverai sempre le opzioni più recenti.

Tieni a mente che:

Alcuni prodotti prevedono limitazioni specifiche relative alla consegna, quindi verifica i dettagli del prodotto prima di effettuare l’ordine.
Per gli ordini internazionali, i tempi e i costi di spedizione dipendono dall’area geografica in cui ti trovi e sono indicati nella pagina della conferma dell’ordine.

Ordini internazionali

È possibile effettuare spedizioni internazionali verso i seguenti Paesi:


Austria	Belgio	Cipro	Repubblica Ceca
Danimarca	Finlandia	Francia	Germania
Gibilterra	Grecia	Islanda	Irlanda
Liechtenstein	Lussemburgo	Malta	Monaco
Paesi Bassi	Norvegia	Polonia	Portogallo
Spagna	Svezia	Svizzera	Regno Unito

Domande frequenti

D: Offrite la spedizione gratuita?
R: Sì, la spedizione economy è gratuita per gli ordini superiori a 60 €.

D: Posso tracciare il mio ordine?
R: Nella maggior parte dei casi, sì. Fanno eccezioni gli ordini indirizzati a caselle postali.

D: Riceverò informazioni sulla tracciabilità? Dove le trovo?
R: Quando il tuo ordine verrà spedito, ti invieremo un'e-mail di conferma (controlla anche la casella della posta indesiderata) comunicandoti metodo di spedizione, data di consegna stimata e altri dettagli per tracciare il pacco (se disponibili). Questi sono riportati anche nella cronologia degli ordini.

D: A quali corrieri vi affidate?
R: Dipende dai tempi di consegna selezionati dagli utenti. Stabiliamo il corriere da utilizzare per il tuo ordine in base a una serie di fattori, tra cui prodotti acquistati, indirizzo di spedizione, dimensione/peso del pacco e tempi di consegna selezionati.

D: Spedite anche all’estero? Se sì, in quali Paesi?
R: Sì. Effettuiamo consegne in più di 20 Paesi. L’elenco completo è riportato alla sezione “Ordini internazionali” qui sopra.

D: A chi spetta pagare le tasse e le imposte doganali per le spedizioni internazionali?
R: Nella maggior parte dei casi, VistaPrint copre tutte le tasse e le imposte doganali previste per gli ordini internazionali, per evitare che tu incorra in costi inaspettati.

Tuttavia, a causa di normative locali, i clienti che si trovano nelle seguenti aree geografiche sono tenuti a farsi carico di queste spese al momento della ricezione dell’ordine:

Francia: Mayotte, Saint Barthélemy, Guiana francese, Guadalupa, Saint Martin, Martinica, Nuova Caledonia, Polinesia francese e la Riunione
Spagna: Isole Canarie
Regno Unito: Jersey, Gibilterra e Isola di Man
Danimarca: Isole Faroe
Germania: Büsingen, Helgoland
Finlandia: Isole Åland
Italia: Campione, Livigno
Cipro
Islanda
San Marino
Città del Vaticano

D: In che fascia oraria vengono consegnati gli ordini?
R: Normalmente tutte le consegne vengono effettuate in orario lavorativo dal lunedì al venerdì. Naturalmente potrebbero verificarsi condizioni meteo avverse o ritardi del corriere, ma se non ricevi l'ordine entro le tempistiche previste di certo non ne sarai felice... e neanche noi. Contattaci e faremo del nostro meglio per trovare la soluzione migliore.

D: È disponibile la consegna il giorno successivo?
R: Al momento la consegna il giorno successivo non è disponibile nella tua zona geografica. Le tempistiche di consegna dipendono dal metodo di spedizione che scegli. Tutte le opzioni a tua disposizione saranno visibili nella pagina della conferma dell’ordine.

D: Avrei dovuto ricevere il pacchetto oggi, ma non è ancora arrivato. Cosa devo fare?
R: Solitamente le consegne avvengono entro le 18:00 del tuo fuso orario. Se l’ordine non ti è ancora stato consegnato, consulta le informazioni di tracciabilità nella cronologia degli ordini oppure contattaci per richiedere assistenza.

D: È possibile farsi spedire l’ordine presso un punto di ritiro? Se sì, qual è il metodo di consegna più rapido disponibile per i punti di ritiro?
R: Al momento non è disponibile alcun punto di ritiro nella tua zona. Tuttavia, offriamo vari metodi di spedizione altamente affidabili, i quali ti verranno mostrati nella pagina della conferma dell’ordine assieme ai tempi di consegna stimati.

D: Come sono calcolate le emissioni di carbonio per i metodi di consegna contrassegnati come “a impatto ambientale ridotto”?
R: Abbiamo calcolato l’impronta di carbonio di ogni metodo di spedizione. Solo le modalità che soddisfano i nostri rigorosi standard ambientali vengono contrassegnate come a basso impatto.

Il calcolo effettuato è il seguente:
Emissioni di carbonio (tCO₂) = spedizioni × distanza (km) × fattore di emissione × peso del pacco (kg) / 1 000 000

Da dove ricaviamo le cifre?

Volume della spedizione: tutti gli ordini VistaPrint spediti tra luglio 2023 e giugno 2024, in base al Paese e alla velocità di spedizione.
Peso del pacco: ci basiamo su un peso medio di 4 kg per spedizione.
Distanza misurata: dai nostri centri di produzione europei alla capitale del tuo Paese (per esempio: dai Paesi Bassi all’Italia = 1480 km).

Come facciamo a determinare le emissioni?

Trasporto aereo:

Voli brevi (<1500 km): 1516 kgCO₂ per tonnellata per km.
Voli lunghi (≥1500 km): 0,608 kgCO₂ per tonnellata per km.

Trasporto via terra:

Camion di grandi dimensioni: 0,139 kgCO₂ per tonnellata per km.

N.B.: questi dati cosiddetti “Well-to-Wheel” (letteralmente, “dal pozzo alla ruota”) comprendono tutto il ciclo di vita, dalla produzione del carburante alla consegna.