Galleria di design: biglietti da visita in carta ruvida per vacanze

Risposta dal servizio assistenza clienti Vistaprint:

Ci scusiamo con lei per il disguido che ha riscontrato. Le abbiamo mandato una mail per verificare con lei l'accaduto di modo da procedere a rettificare e a mandarle un ordine sostitutivo. La ringraziamo per averci informato sul prodotto ricevuto.

Risposta dal servizio assistenza clienti Vistaprint:

Siamo molto spiacenti di appendere l'accaduto e di sapere che non siete soddisfatti con il biglietto ricevuto, la prima volta che avete fatto l'ordine, ci avete contattati segnalando questo disguido, vi abbiamo rettificato il design che non andava bene e vi abbiamo assistito per fare l'ordine, la seconda volta con lo stesso disguido vi è stato indicato che la carta ruvida tende ad assorbire i colori quindi per evitare questo, vi hanno assegnato un buono con la quale potevate fare un ordine nuovo cambiando il tipo di carta e l'ultimo ordine, lo avete processato con questo tipo di carta. Apprezziamo molto che avete contattato la nostra assistenza, siamo sicuri che vi aiuteranno al meglio a risolvere il tutto. Vi possiamo consigliare di cambiare tipo di carta e se richiedete una richiesta di design gratuita vi possiamo creare un file grafico che potete usare e siamo sicuri che resterete contenti del risultato finale perché la vostra soddisfazione è importante per noi.

Risposta dal servizio assistenza clienti Vistaprint:

Ci scusiamo per il biglietto arrivatole e ringraziamo per averci informato dell'accaduto così da permetterci di risolvere il tutto. Abbiamo fatto un ordine nuovo con arrivo per il 14/09, certi che arriverà il biglietto come desiderato.